Applicazione richiestaIl team di manutenzione elettrica mobile della ScottishPower, società internazionale di servizi che produce, distribuisce e fornisce elettricità e gas a milioni di utenti ( sia nazionali che commerciali) in Inghilterra, Galles e Scozia, copre migliaia di miglia per ispezionare ed identificare i guasti lungo le linee elettriche.
Per eseguire al meglio il lavoro è stato necessario dotare i mobility workers di uno strumento robusto ed affidabile.
Il team di manutenzione operava fino a poco tempo fa con un tablet device che si rivelava altamente inefficiente ed inaffidabile. Il ricambio si era reso necessario per rendere il lavoro più adatto alle esigenze di modernità, potenza, affidabilità e soprattutto con la certezza che il tecnico fosse sempre connesso tramite il proprio strumento. ScottishPower ha testato ed analizzato varie alternative prima di selezionare il duo touch e di decidere di assumere i servizi di GD – Itronix , lo sviluppo del wireless, il rugged computing system e la tecnologia per i propri mobile workers.
Solamente in un anno si è riusciti a supervisionare decine di migliaia di miglia tramite il team di ispezione e manutenzione delle linee aeree e delle infrastrutture sul territorio.
Alan Harding , responsabile manutenzione della ScottishPower, dice:
“Avevamo bisogno di un tablet device talmente robusto ed affidabile, che potesse resistere all’uso di tutti i tipi di utenti in ambienti ostili e con qualunque situazione meteorologica, anche la più difficile”Soluzione proposta
Il tablet PC Duo-touch rugged di General Dynamics Itronix
Il duotouch è un tablet pc testato secondo le norme militari, totalmente robusto, e capace di resistere senza danno alcuno, alle cadute, alle vibrazioni, ed alla pioggia.
Il duo touch ti permette di inserire i dati secondo due modalità tramite il display digitale ; con una stylus pen o semplicemente tramite il tuo dito. Il duotouch ti offre altresì quattro tipologie di connessione wireless, incluso il wifi ed il gps, così che una volta che i dati sono stati raccolti dagli ispettori ed i difetti stabiliti durante l’attività lavorativa, le informazioni possono essere inviate velocemente e facilmente al data base centrale.
Conclusioni
Alan Harding, conclude: “ Il fornitore di energia elettrica sostiene ogni aspetto della nostra vita e della vita dei lavoratori, un’interruzione del servizio potrebbe avere effetti devastanti sull’attività quotidiana degli ospedali, delle banche, e della grande maggioranza delle attività operative. Con il duotouch di GD-Itronix, la nostra mobility work force, controlla e supervisiona tutte le linee, supporta le infrastrutture e le sottostazioni, raccoglie i dati in campo e da ultimo gli invia alla centrale per l’analisi e gli aggiustamenti che si rendessero necessari. Il duotouch ci ha permesso di fornire un costante e solerte servizio ai nostri clienti”. |